GÖNDERİM VE İADE
GÖNDERİM VE TESLİMAT;
Öncelikle sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkürler.
No8 Atölye’deki üretimlerimiz yüksek stoklu olmadığından, satın aldığınız ürün genellikle size özel olarak yeniden üretilmektedir. Bu nedenle ürün sayfasında yer alan kargoya teslim süresine dikkat etmenizi rica ederiz. Hali hazırda Aras ve MNG Kargo ile çalışmaktayız.
Siparişinizden sonra, büyük özen ve hassasiyetle ürününüzü ve kargonuzu hazırlıyoruz. Hediye paketi ve özel not gibi tercihleriniz olursa, sipariş sayfasındaki “sipariş notu ekle” kısmında belirtebilirsiniz. [email protected] adresinden de sipariş numaranız ile bize yazabilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza bir bilgilendirme maili ulaşmaktadır. Ürün kargoya verildikten sonraki teslimat süresi ise 1-3 iş günü arasındadır.
İPTAL VE İADE;
No8 Atölye olarak yapmış olduğunuz alışverişten memnun kalmanızı dileriz. Ancak bir sebepten satın aldığınız ürünü değiştirmek ya da iade etmek isterseniz sürecin sorunsuz ilerlemesi adına aşağıdaki hususlara dikkat ediniz.
Satın aldığınız ürünün kullanılmamış, herhangi bir şekilde zarar görmemiş ve lekelenmemiş olması durumunda iadeler kabul edilmektedir. İade işlemi için lütfen ürün teslimatından itibaren 14 (on dört) iş günü içinde ve ürünü kargoya vermeden önce bizimle iletişime geçiniz. Ürün iadesinin işleme alınması için sitemizde yer alan iletişim kısmından ya da [email protected] adresinden mail yoluyla bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Yukarıdaki bilgiler doğrultusunda göndermiş olduğunuz ürünleriniz bize ulaştığında, yukarıda belirtilen iade koşullarına uygun olması durumunda iadesi onaylanır ve iadeniz bankanıza bildirildiğinde, üyelik bilgilerinizde yer alan telefon numaranıza veya e-posta adresinize bilgilendirme yapılır. Geri ödemeler banka iç süreçlerine bağlı olarak farklılık göstermekte olup, gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu süreçleri bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz.